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L’univers des casinos en ligne est régi par des règlements juridiques qui garantissent non seulement la sécurité aux joueurs, mais aussi aux promoteurs des jeux de casino. Dans bien des cas, certains de ces promoteurs ne respectent pas les règles en vigueur. Dès qu’ils sont découverts, ils plient aussitôt bagage. C’est le cas de casino Viggoslots.
Non-respect de la loi des jeux en France pour les casinos
Avant qu’un casino n’exerce en France, il doit avoir obtenu une licence conforme aux lois des jeux. Cette disposition juridique s’applique à tous les casinos qui se retrouvent sur le sol français et ceux qui ne s’y plient pas sont aussitôt sanctionnés par la loi. La législation en question est assez coercitive et les règles mises en place sont assez claires. En recours au règlement numéro 2010-476 (découvrez le ici), tous les casinos qui devront exercer sur le territoire de la France doivent être en mesure d’offrir un cadre de jeu idéal à tous les joueurs. Ils doivent offrir au total trois catégories de jeux à tous les joueurs. Lesquels jeux devront être homologués par l’ARJEL. Bien qu’ils soient au courant de ces différents règlements, les promoteurs du casino Viggoslots n’y ont pas taillé une grande importance. C’est la première cause qui explique la fermeture de ce Casino.
La sécurité du casino Viggoslots laisse des doutes
La sécurité des joueurs sur tous les plans est l’un des droits fondamentaux qu’un casino doit garantir à ses joueurs. En parlant de sécurité, il aborde plusieurs points. Notamment les règles régissant les jeux proposés, l’anonymat des joueurs, la garantie des gains ainsi que tant d’autres paramètres. Le casino Viggoslots présente assez de défauts qui mettent en péril l’accès à ces conditions à leurs différents clients. Tout ceci n’est que la flagrante preuve d’un manque de sérieux dans la gestion du casino.
Un mauvais service client
Le service client d’un casino digne du nom doit être en mesure d’offrir des services satisfaisants aux clients. Pour le faire, il doit répondre à temps, et ce, correctement aux différentes requêtes des clients. Cela fait également défaut chez Viggoslots casino.
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